นโยบายความเป็นส่วนตัวของ x365 กำหนดประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไว้อย่างชัดเจน เราแบ่งข้อมูลออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• อีเมลแอดเดรสที่ใช้งานจริงและสามารถรับการยืนยันได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคาร และเลขบัญชี
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่อาจขอในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก-ถอน และการเดิมพันทั้งหมด
• ข้อมูลการคลิกและการนำทางภายในเว็บไซต์
• ข้อมูลคุกกี้และการตั้งค่าการใช้งาน

x365 ใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่โปร่งใสและสอดคล้องกับมาตรฐานนโยบายความเป็นส่วนตัวสากล ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บน x365
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• การติดต่อกับทีมงาน — เมื่อคุณส่งข้อความผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ระหว่างการเรียกดูหน้าเว็บโดยอัตโนมัติ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันข้อมูลผ่านผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ

x365 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

x365 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม หรือการขายข้อมูลในรูปแบบใดๆ ทั้งสิ้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรายึดหลักการใช้ข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเสมอ

x365 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ต้องจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุด ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการทางการเงิน — เช่น ธนาคาร TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินตามคำขอของคุณ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบที่ผ่านการคัดเลือกและมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ — เฉพาะที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

x365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและธุรกรรมทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าใดบ้างเพื่อช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือกไว้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างบน x365 ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

x365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวระดับสากล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ x365 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) — ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรม
• การตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ — ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนทีมงานทันที
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน x365 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืน — ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี — ทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกทดสอบและประเมินระบบทุกปี

แม้ว่า x365 จะดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ x365 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังนี้

x365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• เอกสาร KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายต่างๆ กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล x365 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ในบางกรณีข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก x365 อาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับสากล x365 ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้การโอนข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ผ่านการรับรองเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างส่งและระหว่างจัดเก็บตลอดเวลา
• คัดเลือกผู้ให้บริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ x365

x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และรูปแบบการดำเนินธุรกิจ โดยวันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากการแก้ไขมีนัยสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก x365 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้งาน x365 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว